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—采访员专访“湖北三江航天红阳机电有限公司”总经理-李新华

湖北三江航天红阳机电有限公司是一个技术实力雄厚，专业技术领先，工艺设备先进，管理手段科学的现代工业企业。 企业连续五次被评为“湖北省最佳文明单位”，国防科技工业“工业创新先进集体”、“航天科工质量奖”等多项荣誉，并荣获“全国五?一劳动奖状”，是航天领域的知名企业。在机电一体化产品开发、复合材料应用技术、精密机械加工技术、特种焊接和检测技术、以及信息化集成技术等方面具有很强的技术优势。

采访员： 请您为我们介绍一下贵公司主导产品有哪些？产品应用到哪些领域？在产品质量方面有哪些保证措施？
李总： 红阳机械主要有三大业务板块：一是变位机系列，包括机器人工作站、焊接变位机、翻转机及其非标设备制造；二是环保装备系列；包括PET瓶片清洗生产线、喷砂房、喷漆房、涂装生产线等；三是汽车零部件加工，包括发动机缸体加工、汽车非金属模压加工等。 主要涉及领域包括航空、航天、汽车、工程机械、钢铁、船舶、风电 公司通过TS16949、ISO9000认证和新时代认证，严格按照质量体系文件开展工作，保证产品质量可跟踪，可追溯。我们始终秉承质量至上为宗旨，产品质量是企业持续发展的重要保障之一，这一点我们始终没有松懈过。
采访员： 目前市场竞争这样的激烈，您是怎样保证企业的活力，您有优势在哪里呢？ 。
李总： 公司大力引进具有较高学历的社会成熟人才，人员年轻，年龄结构合理；利用航天三线企业品牌和文化以及航天企业的技术优势、人才优势；自主研发、独立设计产品。按用户需求设计开发个性化产品，重视产品研发和产品升级换代；同时严格考核激励，提高员工工作热情，保证企业活力。 我们的优势就在于公司整体年龄结构合理，生产加工能力强，员工年轻富有活力，全部人才都具有相当高的学历，员工综合素质、技术优势非常明显，资金雄厚，拥有非常高的经营信誉。
采访员： 对于用户来说，关注的不仅仅是产品的质量，售后服务也同样很重要，请简单为我们介绍下贵公司在售后服务方面的特色。
李总： 每当接到用户的服务申请后，我们保证8小时内给予回复，根据国内各个业务地区的实际分布状况，我们保证2～3天内到达用户指定地点，迅速为客户解决出现的问题。公司售后服务方面的技术人员全部经过严格的技术培训，保证其具有一定的故障处理能力，第一时间解决出现的问题。
采访员： 贵公司从什么时间开始参与招投标活动，有那些成绩的呢？
李总： 自2006年开始开展投标活动，比如株洲南车电机翻转机项目、衡阳特变电工翻转台项目、沈阳特变电工翻转台项目、特变电工和南车及船厂涂装项目等项目全部成功中标。
采访员： 现在是信息时代，您对于网络信息服务的有什么样的期待呢？
李总： 希望能给VIP客户提供更多的服务，比如：与大客户建立信息联通等，对用户招标项目早期及启动阶段就能进行项目跟进服务。现在是网络时代，网络信息是将来最为主要的信息资源之一，希望你们越做越好。
采访员： 选择采访员成为您的合作伙伴，我相信您是经过认真的思考做的决定，目前使用效果怎么样，对我们的服务有那些建议呢？
李总： 使用效果比较理想，能够及时提供市场信息，服务也很到位，能及时了解用户需求，提供相关服务。希望采访员能够每年、半年或季度对相关产品进行招标总结分析及中标分析，以便公司更准确了解市场动态。